30 dias sin respuesta
Hace 30 me dejo de funcionar el decodificador ....2 veces el servicio tecnico me dejo colgado y aun no tengo solucion .... Una verguenza
Publicado 19 de EneroCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Canal u 565
Viaje a montevideo la semana pasada y en el hotel donde me hospedaba, vi la tele por cable, donde existen 5 canales nacionales, no encontré el que cablevision tiene en en canal [números] canal u, pregunte a gente amiga nadie lo conoce, realmente viendo la calidad de los canales locales, cablevisión…
Publicado 19 de EneroAumentos indiscriminados
En octubre pagaba [números], en noviembre [números] y enero [números]!!! esto es una locura. Buscan que uno se de la baja. Para colmo para nuevos clientes [números] con 20m más canales y decodificador gratis. Es un absurdo
Publicado 19 de EneroProblema con el servicio y falta de cumplimiento en lo pactado
Buen dia, hace años que soy cliente, el año pasado quise dar de baja el servicio y me ofrecieron una promo nueva: precio fijo por un año, cable digital y Fibertel 6 mb, todo [números] final por 3 meses y luego no se sabia cuanto. Desde el primer mes me cobraron mas de lo pac…
Publicado 15 de EneroReinstalación
!x favor necesito la reconeccion del servicio
Publicado 14 de EneroReinstalación
Buenas tardes desde el martes pague la reinstalación del cable hoy es sábado y no tuve noticias de cable nadie aparecio
Publicado 14 de EneroReclamo por malos tratos y otro
Me molesta muchísimo que las telefonistas (las cuales obviamente no conocemos quienes son) apenas uno le dice algún reclamo que no quieren escuchar empiezan a tratar mal, son cortantes y hasta nos cuelgan la línea y nos dejan hablando solos!!! te dicen: soy alejandra, marcela, etc y no dicen el …
Publicado 12 de EneroNunca promociones a viejos clientes. cablevision
Como otros usuarios. Sólo hay promociones para los nuevos clientes. Los añejos nos jorobamos.
Solucionado 13 de FebreroEl técnico informò que estuvo en mi domicilio y no es cierto
Se solicitò hace mas de una semana el service. No podemos ver la televisión por no funcionar el modem. Vino el técnico de la empresa y no nos dió solución. Se volvió a solicitar service y estaba pautada la visita en el dia de hoy , 10 de enero de [números]. Durante el día nos llamaron en varias opo…
Publicado 11 de EneroQue me instalen el cable e internet o me reparen el departamento
Vinieron a colocar el cable, me rompieron todo el departamento (tengo fotos de cómo quedó el lugar) no pudieron pasar los cables y se fueron. Hace 3 semanas que vengo pidiendo un técnico, fijan un día y no vienen, vinieron después de 2 semanas, no pudieron pasar un cable y se fueron, dijeron q vení…
Publicado 10 de Enero