Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hoy realice un reclamo por cobrarme un pack hbo fox al 66% que yo no solicite ni uso. Al darme de baja solicite la devolución del importe cobrado por adelantado de 178,21$ que no corresponde, además que lo deje bien en claro, cuando solicite el servicio de cable que no me interesaba nada de eso.
Publicado 29 de NoviembreEn dos semanas, 4 reprogramaciones de visitas tècnicas consecutivas sin cumplir. La mayoría de los canales pixelan, tiene que cambiar parte de la instalaciòn por baja señal.
Publicado 29 de NoviembreHace varios meses estoy reclamando por un poste de cablevision frente a mi portón y no puedo entrar mi auto al garaje por favor corranlo comuníquense conmigo cuanto antes mi teléfono es 4226389 y celular 156091846 vengan a constatar otro teléfono 4582189 vecino la dirección es solís 1307 entre for…
Publicado 23 de NoviembreHice un acuerdo x una suma y hace tres meses que no me la respetan, me siguen cobrando como si no tuviera promocion. Ya hable x chat y siempre me salen con que lo que pago esta bien!! pero el chico con el que hable por telefono me dijo que el error lo habia cometido el representante anterior, que …
Publicado 21 de NoviembreDesde hace tres meses, se me corta internet por dos o tres horas diariamente y en distintos horarios, y tambien he notado que bajo el rendimiento
Publicado 21 de NoviembrePor favor ya hice reclamos presenciales muchos por teléfono otros tantos quiero saber si pueden ir al domicilio de calle solís 1307 para verificar el retiro de una columna o su corrimiento porque esta en el medio del portón y no puedo entrar el auto ya que se encuentra la misma colocada en el centr…
Publicado 20 de NoviembreHace 4 meses a los vecinos de 4 manzanas de san telmo se corta el servicio va y viene y no dan la cara pagamos por un servicio que no brindan y de buena fuente sabemos que no es como dicen ellos un problema tecnico en la zona el problema real es que tienen que cambiar una caja de alimentacion que v…
Publicado 20 de NoviembreEl dia sabado 19/11/2016 tenia programada una instalacion en el nuevo domicilio (mudanza), me llego un mail con la confirmacion de que de las 8 a las 9 de la mañana iba a estar un tecnico en el domicilio..... El cual nunca llego ni me llamaron para cancelar. Llame al area administrativa en 3 ocacio…
Publicado 20 de Noviembre