Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
La verdad que está "empresa" baco deja mucho que desear, llevos más de 6 meses tratando de dejar de ser socia, cosa que yo nunca quise ser, cuando me llaman para ofrecerme los vinos lo tome como única vez y nunca me aclararon de que haciendo esa compra me hacían un débito automático de mi tarjetas …
Solucionado 19 de MayoQuiero q no me envíen nada...quiero dar de baja no estoy interesada .le explique q no tengo trabajo.y quiero utilizar mi tarjeta para mercadería.no me debiten .porque haré la denuncia a la tarjeta visa diciendo q no autorizo.no quiero pensé bien y necesitó lo que tengo eb mi tarjeta para gastos nec…
Solucionado 19 de MayoHola les cuento q ya está solucionada mis quejas x fin me dieron de baja gracias a todos
Solucionado 22 de AbrilQuiero darme de baja, porque no puedo seguir pagando esos valores, tampoco me interesa que me bajen por menor cantidad de productos, igual sigue siendo alto los valores.
Solucionado 26 de AbrilLa empresa baco club ya solucionó la baja de mi pedido sin cobrarme las enviadas y devueltas.
Solucionado 11 de AbrilMe debitan sin autorización nunca pedi ser socio ... Son unos e*****dores !!!!! no atienden los telefonos y solicite que me den de baja y siguen debitandome .... Les rechace 3 entregas de vinos por no ser parte de este plan macabro que tiene para engañar a la gente !!!! son desonestos al momento d…
Solucionado 19 de MayoQuiero q den de baja estoy cansada de todo esto se metieron en mi cuenta sin mi autorización
Solucionado 06 de MayoEn enero invitaron a suscribir en el club (baco, club de vinos) y mandarían 1caja de vinos seleccionados por mes. Hasta la fecha, 3de abril, no han mandado nada, sí en cambio ya me están cobrando la segunda cuota. De distintas formas reclamé, y me reiteran que están mandando y nunca llegan. Andrean…
Solucionado 19 de MayoMe siguen facturando y ya tengo la baja del servicio desde el 25/2/2021.
Solucionado 23 de AbrilA mediados del mes de marzo me llama una señorita del baco club y a una velocidad de conversacion que me era imposible de seguir me anuncia que ya era socio del club, cosa que nunca solicite , y que tenia descuentos en vinos especiales, dentro de la confusion que genero en mi mente semejante veloci…
Solucionado 19 de Mayo