Queja sobre baco vino
No me han devuelto el dinero cobrado por ese club
Solucionado 30 de Junio
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
No me han devuelto el dinero cobrado por ese club
Solucionado 30 de JunioImposible comunicarse telefonicamente. Di la baja x internet y al tpo me llamaron y confirme la baja. Me siguen cobrando y mandando vino q no quiero. Di la baja en visa y cambian el codigo de cobro x lo cual me siguen cobrando. los vendedores llaman y cdo les explico el problema te cortan. Terribl…
Solucionado 30 de JunioBuenas tardes, quiero dar de baja la suscripción. Lo he intentado por mail y/o teléfono y nadie contesta. muchas gracias!
Solucionado 09 de JunioHola: hace unos meses me anoté para un sorteo de baco, me llamaron, me ofrecieron los vinos, por una módica suma (no era mucho), al mes comenzaron a cobrarme mas de 3mil pesos, que al me se convirtió en mas de 6 mil. Llamé para dar de baja y no me atienden, les mandé mail y me contestan que llame, …
Solucionado 25 de AgostoNecesito que la empresa me de la baja del servicio. Ya que cuando accedí me dijeron que podría hacerlo cuando lo deseara y hoy no es así hace casi 1 año que estoy pidiendo la solución .me dicen a través de una app que se comunicaran conmigo .y no lo hacen .y me dan un número telefónico al cual nun…
Solucionado 17 de JunioYo pague la verificación policial para hacerla pero cuando llego el día de hacerla me dijeron que no tenía que hacerla por el modelo del auto y hay me dijeron que haga el reclamo que me devolvían el dinero
Solucionado 09 de JunioLes he solicitado la baja de mi suscripción desde enero [números] y se niegan a dame de baja, en abril [números] me enviaron 3 cajas de vinos que no solicite y me debitaron más de [números] pesos de mi tarjeta de crédito, me han causado un perjuicio muy importante. Necesito que me den de baja inmed…
Solucionado 09 de JunioHace más de un año que quiero darme de baja, hice el stop débito de la tarjeta y pretenden cobrar por nuevas entregas que he rechazado.simplemente son e*****dores profesiones y por lo que veo no es mí caso solamente. Ya he hecho reclamos a través de tu queja suma y nunca respondieron. El teléfono q…
Solucionado 15 de SetiembrePedí la baja vía mail y whatsapp, me siguen enviando mails diciendo que mi deuda se sigue acumulando
Solucionado 03 de JunioBuenas noches. Lamentablemente les tengo que decir, que no se que medio acceder para contactarme con uds., ya que lo hice por todos y de todas las formas, principalmente vía telefónica, imposible comunicarme (en una llamada puse varias veces mi cuil y nro de documento, y todas me dan que no figuro …
Solucionado 09 de Junio