Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Reireración reclamo.- por la presente y en contestación a vuestra carta documento del 09-03 2021 remitida al suscripto por oca , informo que la remesa anterior que no fuera solicitada por mí les fue devuelta a través de andreani adjunto carta documento, expresándole por este medio y en grado de rei…
Solucionado 19 de MayoHace 6 meses que intento dar de baja a baco club por problemas personales y economicos y no obtengo respuesta . Insistí vía mail , telefónica (que no atienden y te dejan colgado por 10 minutos),por watts , face no me responden de ninguna manera no sé cómo lograrlo por favor . Se está haciendo una c…
Solucionado 19 de MayoSiendo las 17:40hs del día 29/03/21, me acaban de llamar de baco club, para ofrecerme vinos, cuando le pedí por favor que necesito darme de baja de baco club..... Me corto!!!!!!, desde este número me llamaron1153135257, que tengo que hacer, por favor!!!!!
Solucionado 19 de MayoHace un año que intento dar de baja a baco club por problemas personales y economicos y no obtengo respuesta . Insistí vía mail , telefónica por watts , face no me responden de ninguna manera no sé cómo lograrlo por favor . Gracias
Solucionado 06 de AgostoTengo un problema de salud y no puedo tomar alcohol, lamentablemente me es imposible. El mes pasado ya rechace la caja de me la cobraron. Y no quiero pagar algo que no puedo tomar.
Solucionado 17 de MayoPor error o inexperiencia me suscribi en este club, al otro día quise pedir mí baja por whatsapp y ya me bloquearon, intenté llamar al teléfono para hacer mí pedido de baja definitiva y o no atienden o te tienen 15 minutos y luego cortan, o sea nunca pude hablar con nadie. Lo intente por facebook, …
Solucionado 19 de MayoQuiero dar de baja el servicio de baco club. Ya que yo no soy consumidor frecuente de vinos. Solo quise adquirir una caja la cual compré y resulta que ahora me envían otra caja. Yo no quiero ser socia de este servicio.
Solucionado 19 de MayoMe asociaron de manera confusa,bya que yo solamente realicé una compra por única vez. Hace más de un año que quiero dar de baja a mi asociación. Ponen excusas y jamás atienden vía telefónica y es solo por ese medio que se puede dar la baja. Yo denuncié en el transporte para no recibir más los vino,…
Solucionado 19 de MayoMe di de baja como socia en el mes de noviembre 2020, me mandaron diciembre 2020 y enero 2021 y me lo facturaron. ahora en marzo me volvieron a mandar una caja, y yo ya pedí la baja desde noviembre. Necesito una solucion urgente
Solucionado 19 de MayoHace un tiempo que pedí la baja de bacoclub y hasta ahora no tengo solución cada vez que llamo no contesta quiero una solución
Solucionado 12 de Abril