Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Me asocie para comprar una caja de vino para regalo. Y me siguen enviando una caja todos los meses. No las recibo y me cobran igual por debito automatico. No quiero que me envien mas vino!!! en casa no tomamos vino. Por favor!!
Solucionado 19 de MayoHola no quiero pertenecer a baco club por que la persona que tomaba el vino ya no esta entre nosotros
Solucionado 26 de AbrilEstoy recibiendo más cajas de vino y yo ya me desuscribi
Solucionado 17 de MayoBaco club no se ha presentado a las audiencias en defensa del consaumidor que funciona en la municipalidad de almirante brown y no se ha resuelto mi reclamo , por tema pandemia ha quedado en stand by es una e***** porque aun no han resuelto mi problema
Solucionado 08 de FebreroNo me afilie en ningun momento y me siguen enviando cajas de vino que por supuesto no las he recibido, me estan haciendo cobros en mi tarjeta, ya no se a donde reclamar.
Solucionado 19 de MayoDejen de acosar telefonicamente , pedi la baja ase mas de 2 años y nunca la dieron , me quieren cobrar parrtidas dsupuestamente gratis para el socio ya pague casi 20000 peso en descuento q me cobraron y di de baja la tarjeta , y ahora me acosan telefonicamente y con legales demen la baja estufdes s…
Solucionado 19 de MayoNo quiero x un tiempo mas vino x favor mi telefono es 03751300604
Solucionado 19 de MayoEl día 11 de junio del 2020 hablé con la gente de baco club solicitando la baja del servicio ya que mi padre, socio de baco club no puede tomar mas vino por razones médicas, una de ellas es que fué operado de cáncer de hígado, lugo de hablar con la gente de baco club me pidieron que envíe un formul…
Solucionado 04 de AgostoLlamaron mil veces...acceditos a comprar una caja porque nos informaron que era por unica vez....el segundo mes me debitaron el monto de la tarjeta y no acepte recibir lq caja de vino. Ahora intento que devuelvan el cargo de la tatjeta que hicieron sin mi conscentimiento y no logro comunicarme. Nec…
Solucionado 19 de MayoMande 4 mail a la empresa de bacoclub y jamás respondieron ,me sume a ( tuquejasuma y se molestaron en solucionar mi problema ,la empresa no se comunicó conmigo para darme una solución al problema ,se comunicaron a través de ( tuquejasuma ) x que ya no me pueden cobrar más los vinos que venía recha…
Solucionado 19 de Mayo