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✴️ Zelucash es una empresa Argentina que se dedica a la compra, reciclado y venta de smartphones. Ofrece garantías y planes de financiación.
La empresa Zelucash funciona a través de su página web en la que comercializa celulares usados, previamente restaurados por sus técnicos.
✅ Este emprendimiento compra y vende moviles en 3 pasos:
☸️ La venta de los celulares mediante Zelucash cuenta con 90 días de garantía y envíos gratuitos.
Otro servicio que ofrece Zelucash es el de canje. Esto te permite utilizar tu antiguo celular como parte de pago de cualquier dispositivo de su tienda online.
▶️ Zelucash es una opción para que ganes dinero con el celular que ya no usas más y que además, pueda ser reutilizado.
A continuación te dejamos los pasos a seguir para poner en venta tu celular en esta plataforma.
➡️ Lo primero que tenés que hacer es cotizar tu dispositivo. Zelucash ofrece un catálogo de todos los modelos que adquiere junto con su oferta de compra.
Este momento es de suma importancia ya que no sólo vas a informar sobre el modelo de tu dispositivo, sino que también vas a indicar en qué estado se encuentra para que puedan asignarle un valor.
➡️ Si aceptás la oferta de compra de Zelucash el próximo paso es completar un formulario con tus datos para pactar el envío del celular y los métodos de pago.
Si te encontrás dentro de CABA la empresa se encarga de ir a buscarlo, pero si estás fuera del radio de Capital Federal, dejando tu dirección la empresa te enviará una etiqueta de OCA para que vayas a dejar tu celular en la sucursal de correo más cercana.
➡️ Una vez que el celular llega a manos de Zelucash los técnicos que trabajan para la empresa se encargan de analizar el estado del celular y corroborar si lo que vos indicaste en la encuesta sobre el estado del aparato es correcto.
En caso de que así sea, el precio será el que te ofrecieron previamente. En caso de que encuentren alguna falla, recotizarán el celular según lo que corresponda. En cualquiera de los casos, si aceptás la oferta la operación avanzará y recibirás el dinero que corresponda.
El cobro por la venta del celular depende del método de pago que elegiste y de dónde te encuentres. Si la empresa fue a buscarlo a tu domicilio el pago será en 5 días a partir de la fecha en que lo retiraron. Si lo enviaste por OCA el envío del dinero es a partir de los 5 días de que el celular fue recibido por la empresa.
↪️ Es importante indicar el estado de tu celular para que la cotización y la transacción sean rápidas y exitosas. Para esto Zelucash tiene 3 categorías para clasificar tu celular y verificar su estado:
Flamante:
En buen estado:
Roto:
⚡ Zelucash ofrece una celulares usados, en buen estado, correcto funcionamiento y con garantía.
Ingresando a la página de Zelucash podés buscar y seleccionar el smartphone que querés, agregarlo a tu carrito y realizar la compra.
Dentro de la plataforma podés elegir el modelo y su categoría:
➡️ Si realizaste la compra de algún aparato en la página de Zelucash y querés conocer el estado de tu envío tené en cuenta que estos son los tiempos estimado de entrega:
Conocé el estado de tu compra en su página web ingresando tu número de seguimiento o comunicate telefónicamente.
☸️ Zelucash seguimiento
☎️ Zelucash Teléfono seguimiento (011) 4104 2000
Si querés comunicarte con Zelucash por cualquier duda o consulta, podés hacerlo por cualquiera de las vías de contacto que te dejamos a continuación:
Ademas, en la parte inferior de su página web encontrás una solapa de atención al cliente por chat.
En caso de que necesites realizar un reclamo sobre está página y sus servicios, contanos que paso en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte.
Visita Zelucash en https://www.zelucash.com/home
Buen día yo compré un celular x mercado libre en esta empresa cancele la compra y me figura en camino hacia correo oca me dicen q tengo q rechazar el pedido para q no me cobren pero como me van a cobrar de la tarjeta de crédito
Publicado 05 de Diciembre
Hola, realize una compra de un samung s8 tipo exynos de 64gb hace un par de semanas. Todo iba bien exceptuando algo, cuando me llego quite el protector de film que traen estos celulares al recibirlos y habian rayones de pantalla muy considerables por todo el borde de la pantalla (como si se hubiera…
Publicado 03 de Diciembre
Recibí mi celular en zelucash y verifico no me funciona la huella para crearla y realizar mi clave de seguridad, me respondieron por mail pero demoran mucho en la comunicación y me aseguraron de reembolso o cambio de aparato, podrán darme resolución con respuesta más frecuentes.
Publicado 23 de Noviembre
Hola hoy me vino mi pedido de un celular a7 [números] y me gustaría poder realizar cambio ya que me figuraba previo a comprarlo que el funcionamiento de todos los celulares son muy buenos y no puedo crear huella (no funciona) y algunos detalles más, pero debería funcionar bien todo y no se cumple! …
Publicado 23 de Noviembre
Hola compre un samsung a50 hace 48 horas y no me lo entregan , pague por mercado pago en un rápipago ,el dinero fue confirmado. No es posible obtener certeza si lo van a entregar y cuando , no responden, solo chat automático.
Solucionado 22 de Noviembre
Buenos dias , compre un iphone 7 plus de [números] gb para mi hija que cumplio años, recibimo en tiempo y forma le colocamos protector y funda ( [números] pesos) , y cuando lo empezo a usar tenia 32 gb en vez de [números]... Iniciamos el reclamo el 3 de noviembre y recibimos el cambio el 11 de novi…
Publicado 14 de Noviembre
No me agarra el chip ni persona ni claro ni movistar
Publicado 11 de Noviembre
El día 24/07 hice una compra en la pagina oficial de zelucash de un samsung a31 en muy buen estado que seria como nuevo y abone el total por mercado pago, me confirmaron la transacción y hoy me dicen que dicho modelo no tienen stock, que me hacían la devolución cuando en la pagina sigue figurando e…
Publicado 25 de Julio
Vengo a reclamar la siguiente situacion: pedi un samsung s20fe y me termino llegando un a10 por oca, realmente no es lo que esperaba, espero que encuentren una solución pronto porque realmente esto no es lo que pague, ni pedi ... además todavía sigo sin obtener respuesta...
Solucionado 06 de Junio
Adquirí un equipo y se observa fallas al momento de ponerlo en uso.. La operación quedó registrada en otra unidad y no puedo recuperar el detalle de la operación para poder solicitar el cambio de aparato que todavía está en garantía
Publicado 22 de Mayo