Reclamo a Zelucash
Buen dia compre un celular Samsung s7 edge hace 6 medes a zelucash lo pagye [números] oesos y ahora el Enacom por intermedio de personal me lo da por negado, me llamo romero sergio soy de cordoba gracias.
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[SOLUCIONADO] Garantia falsa
Compre en septiembre [números] a traves de mercado libre un zflip 4 usado como nuevo a zelucash donde ellos me ofrecieron al momento de la compra garantia por 12 meses. La semana pasada el celular empezo a tener una falla que cuando se cierra se apaga y no deberia suce…
Celular bloqueado por imei denunciado
Grave. Un año y medio luego de comprar mi celu, movistar me lo dió de baja por que el imei está denunciado. No he tenido respuesta a mi pedido (dos veces por email) de factura, con esa factura movistar me restablecería el servicio. Quedé incomunicado.
¿cómo cancelar una compra que está con pago en revisión?
Necesito cancelar una compra, la cual está en pago en revisión
Sergio R
Buen dia ni se comunicaron conmigo; una verdadera estafa **** pesos tirados a la basura....
30 de Octubre a las 7:28 hs.
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Sergio R
Ni se comunicaron conmigo una verdadera ****** **** pesos tirados a la basura.....
30 de Octubre a las 7:30 hs.
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Sergio R
Ninguna solucuon me dieron.
10 de Noviembre a las 7:31 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
Estimado Sergio buenos dias, el equipo lo vendiste, te pedimos el IMEI del equipo para corroborarlo en ENACOM que es el centro de denuncias nacionales de equipos celulares y no lo brindaste, no son **** pesos tirados a la basura no seguiste con los procedimientos de garantia, saludos.
13 de Noviembre a las 9:38 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
Ya esta solucionado, el cliente vendio el equipo y el mismo se encuentra fuera de garantia.
13 de Noviembre a las 9:41 hs.
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Sergio R
No vale ni la pena perder el tiempo con personas que carecen de escrupulos; un consejo compren equipos de telefonia movil a agentes oficiales.
25 de Noviembre a las 7:26 hs.
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Sergio R
Cuando surgen este tipo de inconveniente se lavan las manos; el equipo lo vendi peto no recupere la inversion el equipo esta negado no se puede operar con ningun compañia; esta empresa vende equipos de dudosa procedencia y a esto ellos lo tienen bien en claro; compras a un agente oficiak y te evitas el mal momento. Lo barato sale caro.
25 de Noviembre a las 7:30 hs.
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Zelucash Representante de Zelucash
Sergio el equipo se encuentra fuera de garantia ustred se debe de comunicar con nosotros para verificar el problema y verificar el problema, saludos.
26 de Noviembre a las 9:20 hs.
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