Reclamo a Xtremes Planets
Yo hice un reclamo hace 1 mes y ya esta solucionado... Me contacte con empresa y me dieron explicaciones muy convincentes. Por este motivo querría corregir mi reclamo o levantar.
el servicio de ustedes me fue muy útil
gracias
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Compré jamás entregada
Buenos días, compre dos peluches gigantes el 8/6/18, envié mails reiteradas veces a la empresa y siempre me respondían lo mismo, que mande mi mail, a nombre de quién compré y el detalle. Jamás recibí número de seguimiento, me respondieorn que habían tenido problemas en…
No recibo la compra de peuche eleeante (2020)
Señores, compre un peuche elefante en noviembre [números], aun no lo recibo, ni ustedes, ni el correo argentino me responden este reclamo y desde la sucursal de villa allende aseguran que dicho envio esta en xtremes planet por favor el pedido nº [números]
Calidad deplorable
Compre el elefante grande de casi $[números]. Tardaron 2 meses en enviármelo y cuando lo recibí esta con todas las costuras descosidas. Hice el reclamo el mismo día de recibido. No me contestaron, volví a reclamar y me dijeron que no se hacen cargo ya que es un product…
tuQuejaSuma E
propuso una solución:
Hola Claudio, ¿cómo estás?
¡Qué buena noticia que se solucionó tu problema!
Para poder cerrar tu reclamo tenés que ingresar en el mismo y apretar el botón verde que dice "Marcar como solucionado" y ¡listo!
Al hacerlo el reclamo quedará cerrado y marcado como solucionado y vas a tener la oportunidad de dejar un comentario final contado que quedaste satisfecho con la respuesta que te dio la empresa e incluso, recomiendo contar cuál fue la solución que te dio.
¡Avisame si te queda alguna duda!
Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma
04 de Febrero a las 7:55 hs.
Claudio M
solución recibida:
Quede sastisfecho con la solución y explicaciones que me dio la empresa...los recomiendo
04 de Febrero a las 9:03 hs.