Reclamo a Xtremes Planets
Compre un elefante gigante el 23 de noviembre del 2020 y al 6 de enero del 2021 no tengo noticias del mismo, envién tres mail y no los contestan , llamé por teléfono y nada ... No lo atienden. Un desastre!!! una falta de respeto al cliente ...
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No recibo la compra de peuche eleeante (2020)
Señores, compre un peuche elefante en noviembre 2020, aun no lo recibo, ni ustedes, ni el correo argentino me responden este reclamo y desde la sucursal de villa allende aseguran que dicho envio esta en xtremes planet por favor el pedido nº 2571
Calidad deplorable
Compre el elefante grande de casi $5000. Tardaron 2 meses en enviármelo y cuando lo recibí esta con todas las costuras descosidas. Hice el reclamo el mismo día de recibido. No me contestaron, volví a reclamar y me dijeron que no se hacen cargo ya que es un producto imp…
[SOLUCIONADO] Problema solucionado
Yo hice un reclamo hace 1 mes y ya esta solucionado... Me contacte con empresa y me dieron explicaciones muy convincentes. Por este motivo querría corregir mi reclamo o levantar. el servicio de ustedes me fue muy útil gracias
Silvana R
solución recibida:
Me contestaron explicándome que con el problema del Covid 19 se atrasaron en la entrega, supuestamente llega para fin de enero ...
11 de Enero a las 12:34 hs.