Reclamo a Wrangler
Compre un jean en la página web de wrangler. Necesito cambiar el talle. Según la misma página web, los cambios se realizan escribiendo a un número de Whatsapp Hace 3 días que les escribo, también escribí por Facebook e Instagram y nadie responde. No tienen ni un mail ni un teléfono para comunicarse. Y en los locales no hacen cambios. Es una e*****!
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[SOLUCIONADO] Atención al cliente no responde para gestionar la devolución
Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pe…
No devuelven el dinero de un pedido cancelado
Cancelé una compra realizada el 9/4. Ni siquiera llegue a recibir el producto, el cual se envió a una sucursal del correo para ser retirado. Al día de hoy (30/4) no responden mis mails, mis pedidos de cancelación vía web, ni mis reiterados whatsapp. Espero unos días má…
[SOLUCIONADO] No devuelven lo que no despacharon
El 23 de enero realicé un pedido por dos prendas con numero #[números]-01 el dia 26 recibí el despacho con solo una. a la fecha no me han reembolsado el importe del faltante ($ 32.[números]) a sernac le enviaron un supuesto comprobante de transferencia inexistente y…
Eva V
solución recibida:
Luego de subir la queja, me contestaron por whatsapp (como 4 dias después de iniciado el reclamo).
22 de Diciembre a las 8:41 hs.