Reclamo a Wish
Realiza compras en la aplicación de wish.... 3 de mis pedidos llegaron, después quise realizar más compras y me aparece que tengo problemas "favor de contactar el servicio al cliente"
"lamentablemente no pudimos procesar tu pedido. Necesitamos algunos detalles adicionales para verificar tu cuenta para que puedas continuar a realizar tus compras tan pronto como sea posible. Por favor haz clic en el botón "contactar al servicio al cliente" a continuación o visita "https://www.wish.com/m/payment-issue para que podamos ayudarte"
he hecho todo lo que se me ha solicitado enviar:
-foto de mi identificación oficial donde se vea la foto.
-estado de cuenta bancario con movimiento de compra
-notificación del cargo en mi móvil (aplicación bancaria)
lo he enviado al menos 4 ocasiones. Me indican que en 48 horas me desbloquean mi cuenta. Esa indicación empezo el día 23/09/2017 y al momento no ha sido desbloqueada. En cada correo me solicitan lo mismo y me dicen que en 48 horas pero no es solucionado el problema.
tengo otros productos pendientes de entrega y ya no puedo rastrear su proceso. Tengo la duda de si van a ser enviados o si solicitar re-embolso
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Algo está mal con tu cuenta de usuario" quiero comprar varios artículos pero no
Algo está mal con tu cuenta de usuario" quiero comprar varios artículos pero no me deja, me pone el mismo letrero siempre, es la primera vez que uso esta aplicación no sé qué quieren, ya les mandé foto de mi id, tarjeta e intento de pago y siguen sin resolverme nada
[SOLUCIONADO] Saldo retenido
Quiero devolver el último pedido que hice, tengo retenido saldo en mi cuenta y no quiero el producto. Aún no me ha llegado y no lo quiero. Quiero que me desbloqueen ese saldo de mi cuenta. Lo que tengo retenido es la cantidad de 16.63. gracias
Necesito entra como cliente antiguo
Que por error mío borré la aplicación wish la vuelvo instalar pero me ingresá como cliente nueva no me muestra los pedidos que hecho yo estoy hace como dos años comprando a rllos ido
Wish Payment Issue
Wish payment issue ¿Qué es? ⛔ “Wish payment is…
Mi Pedido De Wish No Llega
Mi pedido de Wish no llega Recibimos muchas consultas en tuQuejaSu…
Karina M
Yo también realicé compra de varios artículos en septiembre y me reembolsaron y no me dejaron seguir comprando, diciendo que la cuenta está bloqueada y que mande foto del pago de una compra reciente; ya he enviado varias veces y nada, todo es respuestas generales. El problema es que los artículos no me llegan y no hay donde pedir el reembolso porque la cuenta sigue bloqueada y lo poco que ha llegado llegó en pésimo estado el cual no depende de un maltrato por parte del curier y de igual manera no hay donde reclamar, y ni siquiera dan una explicación clara del motivo por el cual está bloqueada la cuenta.
01 de Octubre a las 23:22 hs.
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karypld
Cambie de tarjeta y no me deja pagar qué pasa?
05 de Setiembre a las 13:17 hs.
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karypld
Y cambie de correo electrónico me urgen algunas cosas de compra
05 de Setiembre a las 13:18 hs.
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Ariel A
deseó saber si mi tarjeta de crédito y o mi cuenta esta bloqueada por wish.
20 de Noviembre a las 16:48 hs.
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Jose B
Quiero saber pq no puedo hacer mas compras en la página de wish y también quiero saber pq me bloquearon la tarjeta de visa quiero que ustedes me arreglen la cuenta
03 de Abril a las 13:53 hs.
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Karina M
Nunca lo van a hacer. Muchas cosas no me llegaron y tampoco me devolvieron.
03 de Abril a las 14:08 hs.