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Reembolso por productos que no llegan en el plazo estipulado o que no llegan

Wish bloqueó mi cuenta para solicitar reembolsos, refiriendo que los había solicitado muchas veces y están evaluando mi cuenta. No hay cómo enviarles un mensaje directo, pero me parece una política absolutamente descriteriada, ya que los reembolsos que he solicitado son por productos que no llegaron dentro del tiempo que ellos mismos estipulan o que sencillamente nunca llegan. No es mi responsabilidad que los productos se pierdan o se retrasen tanto tiempo. Estoy pagando por lo que compro y exijo un mínimo de calidad y respaldo por parte de la empresa. Quisiera cancelar todo los productos que he pedido y aun no llegan, sé que no se puede porque algunos ya vienen en camino, pero no seguiré comprando en un lugar que no da ninguna garantía a sus clientes,sobretodo a los clientes antiguos.

Comentarios
  • Tamara H

     

    No me han respondido ni solucionado el problema

    26 de Diciembre a las 3:45 hs.

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    • Tamara H

       

      No me han respondido

      05 de Enero a las 13:25 hs.

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      • Tamara H

         

        Ninguna respuesta

        20 de Enero a las 21:02 hs.

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