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Reembolso de una compra, pero de varios elementos cobrados individuales

Realice una compra en wish, pero debido a que adquirí varias piezas, cada una se registro como una compra independiente (30 piezas). Espere a la fecha de entrega pero llegado el día, me notificaron un retraso, espere a la nueva fecha y tampoco recibí la mercancía. Ya que el rastreo me indica que aún no sale del país de origen, solicite reembolso pero ya que cada objeto es una compra independiente, mi cuenta fue bloqueada por exceso de rembolsos. No encuentro manera de explicar mi caso y recuperar mi dinero completo.

Comentarios
  • Karina G

     

    Mi cuenta continua bloqueada y sigo sin recibir mi pedido (2 semanas posteriores a la fecha programada) y sin poder solicitar mi reembolso completo.

    15 de Enero a las 13:43 hs.

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    • Karina G

       

      A casi mas de un mes, no he recibido los productos que compre y mi cuenta continua bloqueada por reembolsos. Aunque cancele la mitad del pedido, la otra continua estando pagada y el producto aun no llega. Nose que puedo hacer :(

      30 de Enero a las 14:00 hs.

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