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Reembolso

[Solucionado]

El servicio al cliente es un programa automatico y no me resuelve el problema, quiero un reembolso del siguiente producto que jamas salio de china:
rastrear paquete

wired gaming headset headphones with microphone for ps4 pc laptop phone
tienda: gigibaobao
cantidad: 1
llegada estimada: 20 sept. [números] a más tardar
# de rastreo: yt[números]
sitio del transportista
última actualización
2 ago. [números]
en tránsito - arriving at the logistics service provider, shenzhen, china
2 ago. [números]
en tránsito - shipping information received, shenzhen,china
2 ago. [números]
procesando el pedido
1 ago. [números]

el programa no me reembolsa debido a "reembolsos excesivos" el tema es que de lo que compre nunca llego nada y esto la máquina no lo entiende. Por favor quiero un reembolso de este pedido

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Comentarios

  • javier

     

    Buenas tardes sigo insistiendo por el reembolso correspondiente

    16 de Octubre a las 15:49 hs.

  • javier

     

    solución recibida:

     

    Por suerte y despues de insistir mucho pude lograr que me devuelvan mi dinero

    01 de Noviembre a las 18:18 hs.

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