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Recuperar mi cuenta robada

Hola buenas, me han robado la cuenta de wish y llevo un tiempo en contacto con gente del quipo de wish vía email dándome respuestas automáticas y sin ningún sentido en relación a los emails que yo les envío, a día de hoy aún no e recuperado mi cuenta y ya no me responden a los emails, es decir, me ignoran. La verdad estoy muy defraudado espero que solucionen ya mi problema y me devuelvan mi cuenta y además les voy a pedir que me recompensen de alguna manera por haberme toreado tanto después de casi 2 meses y 30 correos electrónicos, ignorarme y por su falta de profesionalidad en cuanto a la atención al cliente, un saludo.

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Comentarios

  • Pablo

     

    No me han solucionado nada aún xd, me han mandado un correo diciendo que envían mi problema a otro departamento que contactar Ian conmigo no se q pero bueno, ya me dijeron eso la última vez y no me a contactado nadie aún desde entonces

    22 de Noviembre a las 7:09 hs.

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    • Leire P

       

      Me encuentro en la misma situación que tu. Ya he dado por perdida la cuenta, todavía tenía algún pedido pendiente de llegar, pero eran chorradas...
      La conclusión, no volver a comprar nunca más!!!!!!!

      04 de Diciembre a las 12:52 hs.

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      • Pablo

         

        Exactamente, lo mejor es no volver a confiar en ellos. La solución que terminaron dándome fue que eliminaron mi cuenta y me dijeron que me la hiciese de nuevo. Perdí como 25 o 35 euros que tenia ingresados en la app

        04 de Diciembre a las 12:58 hs.

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