Reclamacion

Compré en wish muchos productos lo cual he estado esperando algunos me han llegado pero hay otros sobre todo los más caros que nunca llegan a pasado ya la fecha indicada para que me llegarán el día 22 de octubre me tenían que llegar ahora pone que si el día 21 de noviembre no me ha llegado el pedido ya no podré reclamar mi dinero estoy intentando ponerme en contacto con atención al cliente de wish pero es una máquina y no hay manera de hacerme con ningún operador que me pueda solucionar este problema quiero que me reembolsen mi dinero ya no quiero comprar más en wish tengo pruebas de las compras ya que los pagos se han realizado por tarjeta bancaria y tengo pruebas de que no he recibido ningún paquete del cartero porque todos los paquetes que ellos entregan tienen que firmarlo el cliente que ha recibido el paquete y yo no he firmado ningún paquete con esos productos que nunca llegaron entonces tengo más de [números] € perdidos y si no me devuelven el dinero voy a denunciar por estafa por falsa publicidad por daños y perjuicios espero que todo se arregle de forma amistosa que yo reciba mi dinero que nunca debió salir de mi cuenta y no tener que denunciarles