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Reclamo a Wish

Quiero recibir mis productos lo antes posible

Compré varios artículos en wish y pasaron más de tres meses y aún no me llegan. Ya pasó el plazo de reembolso y no sé que va a pasar con los productos comprados. No me dan opción para hacer el reclamo y en atención al cliente sólo dicen que lo sienten. Yo pagué por dichos artículos y quiero recibirlos. Me siento estafada en mi buena fe. No hay un teléfono al que pueda comunicarme y los reclamos son respondidos por una máquina con respuestas automáticas. Qué puedo hacer?

Comentarios
  • MARIA C

     

    Aún no recibo contestación para mi reclamo. Es una vergûenza que un empresa como Wish no provea de un método para contactarse con una persona que pueda intermediar y resolver problemas y que sólo me conteste una máquina que no tiene la respuesta para mi reclamo. Es una estafa y quiero mis productos por los que pagué de buena fe.

    14 de Noviembre a las 22:31 hs.

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