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Reclamo a Wish

Mi pedido desapareció del historial y no llegó

[Solucionado]

Hice un pedido por wish el 31/7/21 con fecha estimada de llegada, luego de llegar mail confirmando que fue despachado (con número de seguimiento), para el 22/8 al 5/10. La cuestión es que al día de la fecha (18/10) mi pedido ha desaparecido del historial, perdiendo la posibilidad de hacer cualquier tipo de reclamo.
asistencia solo responde por los pedidos en el historial y cuando quiero acceder desde el correo de confirmación me dice que la página ya no existe.
auxilio!!!

Comentarios
  • María J

     

    solución recibida:

     

    Wish se contacto por instagram y me brindo toda la información necesaria.
    Fueron varios días e hicieron el seguimiento siempre muy atentos y amables.
    Además como se había vencido el plazo me hizo el reintegro del dinero ya que no pude obtener el producto.

    05 de Noviembre a las 10:43 hs.

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