Contactar a Wish

Reclamo a Wish

Han pasado 6 meses, y mi compra de 3 lupas ; 30x 12 led, no ha llega

El 30/03/[números] compre en wish.com, 3 lupas 30 x ; 12 led, a us $ 36,63 ; hasta hoy 23/09/[números] no ha llegado a argentina, el robot de la app. De wish.com, no me deja exponer el problema. He enviado decenas de mai a wish support customer; hablando con más de 10 personas de la empresa, que no han podido interpretar y corregir este problema. es por esto que a continuación transcribo las conversaciones:
thanks for contacting wish!
we received your email and look forward to reviewing your message in the next 2-3 days.
for any inquiries regarding order statuses and issues about an item ordered, please contact us via wish assistant in the app or on our website at h***s://w***wish.com/customer-support-center
you're also welcome to review our help page at h***s://w***wish.com/help

we appreciate your patience and look forward to assisting you.

wish customer support

wish (wish)
aug 20, [números], 10:33 pm pdt
hi pablo cesar jimenez,
thanks for letting us know you'd prefer to wait for your item to arrive.
once we locate another store with the same item, your order will be processed and shipped at no additional cost to you. You'll be notified when it's on the way with an updated delivery estimate.
i'll be closing out this ticket for now. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to contact us again.
jona micah
wish customer support

wish customer support
miss jona micah
thank you for your attention; but i ask you to take care and did i confirm a date to send the product in question? . It is that as of aug. 09; [números], 8.45 pm under message ([números]) from wish customer support; he has sent me the same text.

pablo cesar jimenez
aug 9, [números], 9:24 pm pdt
hello messrs. Wish; i am writing to you to ask you to fulfill the: request #: 5ee19b06a9e57d[números]d2d3. Or you take care of it. And send me other magnifying glasses similar to those chosen in due course. I consider it my acquired right since when making the

Comentarios
  • Pablo C

     

    Solicito ayuda; por que desde junio de ****, vengo pidiendo a wish Support customer; me envie las 3 Lupas, 30x; 12 Leds comprado y pagado el 30/03/****.

    23 de Setiembre a las 22:01 hs.

    Comentar

    • Pablo C

       

      Wish customer Support; No Cumplio con sus promesas. :
      Wish (Wish)
      Sep 30, ****, 19:39 PDT
      Hola Pablo,
      Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Wish. Para mi es un gusto atender tu solicitud.
      Entiendo que quieres cancelar la orden de estas lupas de mano ya que aún se están procesando, de antemano te ofrezco mis más sinceras disculpas por las demoras que se han presentado en tu compra. Debido a que tu orden ha tardado más de lo normal en ser procesada, estamos buscando una tienda diferente para que pueda proveer el mismo producto para ser enviado cuanto antes; tan pronto encontremos una tienda que pueda proveer el mismo producto, será enviado sin costo adicional.
      Si prefieres cancelar este artículo antes de que se envíe, por favor ve con servicio al cliente siguiendo los pasos a continuación, ya que ellos son los encargados de hacer modificaciones a tu orden.

      01 de Noviembre a las 16:55 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Wish

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas