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Cuenta bloqueada para reembolso

Hola, tengo un tiempo comprando en wish sin ningún inconveniente y tras esas buenas experiencias que he tenido decidí aprovechar el buen precio y hacer algunos pedidos de globos metálicos para que a su llegada pudiera venderlos entre mis amigos. He hecho varios pedidos grandes y siempre espero hasta pasada la fecha de entrega que por cierto ellos mismos aplazan cuando se cumple, aun asi he sido paciente y si después de ese tuempo no me llegan solicito el reembolso porque finalmente son articulos que ya pagué y que no llegaron (y es su politica de satisfaccion al cliente) sin embargo los ultimos pedidos me han llegado incompletos, aun tengo 10 artículos qur no me llegaron
18 más cuya fecha maxima era hoy y tampoco llegaron y otros tantos que estoy en espera para finales de mes.
pues ahora resulta que mi cuenta está bloqueada por haber solicitado "muchos reembolsos" y tengo la opción de comunicarme con nadie más. No quiero quedarme sin mi dinero, o sin los artículos; mucho menos sin la posibilidad de hacer algo para hacer valer mi garantía.
qué puedo hacer?
gracias!

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Comentarios

  • Lilia A

     

    Me enviaron un correo diciendo que no puedo solicitar reembolsos y que así será hasta que siga comprando sin solicitar reembolsos y mi cuenta tenga buena reputación. El problema es que como mencioné antes hay 20 articulos aprox que no me han llegado y sigo de brazos cruzados sin poder hacer nada más.

    19 de Diciembre a las 10:57 hs.

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    • Lilia A

       

      Hice muchisimos pedidos que al dia de hoy no han llegado y debieron llegar hace un mes. Sigo esperando y quiero que me devuelvan lo que pagué pero se niegan a hacer devoluciones; quieren que siga comprando y obvio ya no vuelvo a comprar con ellos.

      30 de Diciembre a las 12:27 hs.

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