Ayuda urgente

Tengo una cuenta en wish con la cual siempre hago compras. Han habido compras de las cuales he sido satisfecha y otras no y han habido infinitos pedidos que he comprado y no llegaron hasta ahora. El problema con tantos reembolsos que he realizado no me dejan hacer mas reembolsos, yo siempre a la hora de hacer un reembolso de un producto que no llega como yo quiera o llega dañado siempre envio imagenes que lo demuestran, y aparte los reembolsos de los articuclos que ni siquiera me llegaron. Y ahora me llegaron productos que no coinciden con el anuncio y quiero reembolsarlos y no me dejan y hay pedidos que han tardado 2 meses y mas allá y no me quieren hacer el reembolso. No es mi culpa hacer tantos reembolsos, así que no quiero tirar mi dinero de esta forma. Hay articulos que me gustaron mucho y los he calificado con fotos y videos. Pero si algo no gusta es normal que uno pida su reembolso. Espero respuesta.
necesito hacer reembolso de unas cosas que no he recibido, esto se tiene que arreglar pronto, porque yo no sabía que hay un límite de reembolsos, si lo supiera prestaria atención y no pediría tantas cosas o al menos pedir cosas baratas que aunque no te lleguen o no lleguen como quiera no haria reembolso.
mi cuenta de wish es la siguiente: fegrachek@gmail.com