Reclamo a Whirlpool Argentina
Adquirimos en septiembre de [números], a través de Frávega un lavarropas whirlpool wcf94s [números]r 9k que se promocionaba como de procedencia europea (made in italia) y con 3 años de garantía según sticker pegado en su tapa superior. Esta publicidad, que no consideramos engañosa en su momento, fue uno de los motivos principales que motivaron nuestra compra. El producto, aún se posiciona como uno de los más onerosos del mercado.
es importante dejar constancia que el equipo fue utilizado siempre conforme indicaciones del manual de uso y atento a las necesidades de una familia tipo.
hace poco nos comunicamos con el service oficial dado que comenzamos a sentir fuertes ruidos al momento del centrifugado y luego de la revisión el técnico (adjunto presupuesto) se nos informó que el problema era el sistema de rodamiento (rulemanes), que la reparación tenía un costo de $[números], que no se podía reparar en domicilio y que había que retirar el equipo para realizarlo en taller por aproximadamente 10 días (con los gastos adicionales en servicio externo de lavado que esto nos representa).
volvimos a contactar a la empresa varias veces y hemos sido completamente ignorados. Un fiasco realmente.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
José L
propuso una solución:
Me paso lo mismo con un WLCF90S comprado en febrero **** (17 meses) el arreglo $14.*** y no se que corresponde a mano de obra y repuestos. Es el 37% del valor a nuevo!!!!
11 de Julio a las 16:03 hs.
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Patricia
solución recibida:
Gracias Jose, hay que compartir la experiencia para que otros usuarios no confíen esta compañía. Lamentablemente en los sitios de compra no se permite dar opiniones, llamativo también no?. Hay que comprar lavarropas más baratos, total se rompen igual!
11 de Julio a las 16:10 hs.
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