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Reclamo a Whirlpool Argentina

Mancha y rompe las prendas

Buen dia hice el reclamo con respecto al secarropas, comenzó a enganchar la ropa, muchas prendas las rompre y en todos los casos la mancha, lo compre en comodoro rivadavia en Jumbo

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Andrea, buenos días ¿Podrías contarnos dónde adquiriste el producto? Vamos a derivar tu reclamo al área correspondiente. Saludos

    26 de Abril a las 10:20 hs.

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    • Andrea C

       

      Buenos días, Llame al service y luego de una semana y de pagar *** pesos para retirarlo y hacer el presupuesto me contestaron que no hay manera que me enganche la ropa, tratándome como si yo tuviera distorsionada la realidad, lo lleve al service oficial q ud. Me recomendó SERVICE COSTANERA de Comodoro Rivadavia, ahora???

      11 de Mayo a las 10:58 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola Andrea, buenas tardes. Vamos a derivar tu mensaje al área responsable. Saludos

        13 de Mayo a las 12:15 hs.

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        • Andrea C

           

          todavia no tengo respuesta del service oficial, quedaron en llamarme hace mas de una semana,

          03 de Junio a las 14:58 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            Hola Andrea, buenos días. Verificamos tu reclamo y lo derivamos nuevamente. Saludos

            04 de Junio a las 10:07 hs.

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            • Andrea C

               

              Me trajeron el seccarropas devuelta pero no le hicieron absolutamente nada, sigue manchando y rompiendo la ropa, debo destacar que tampoco me cobraron solo los *** pesos del presupuesto. Me dijeron que habían limado algo del adentro pero sigue exactamente igual.

              15 de Junio a las 20:47 hs.

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              • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                 

                Hola Andrea, buenos días. Vamos a derivar tu mensaje al área encargada de darle seguimiento a tu reclamo. Saludos

                19 de Junio a las 9:32 hs.

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                • Andrea C

                   

                  Disculpas pero los últimos tres mensajes los derivaron y ...., me da la idea que esto no tiene solución porque para empezar el service niega que el secarropas falla.

                  19 de Junio a las 14:03 hs.

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                  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                     

                    Hola Andrea, buenos días. Verificamos el estado de tu reclamo y lo derivamos nuevamente al área encargada de darle seguimiento. Saludos

                    26 de Junio a las 10:03 hs.

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