Reclamo a Whirlpool Argentina
El 16/06/[números] compre un lavagillas en fravega. El dia 19/06/[números] lo abrí y comprobé que tenía un bollo en la parte trasera y que por dentro estaba con rastros de agua. Frávega me indicó que llamara a whirpoll y éstos a frávega. Finalmente el 25 de julio accedieron enviarme un técnico que comprobó que el electrodemestico no funcionaba aparentemente por falta de una pieza. Exigí el cambio de la unidad y se niegan alegando que ya entrará el repuesto. Solicite hablar con un superior o que me den una direccion para enviar carta documento y me responden que no lo pueden hacer. Eso me informo kimbrley lopez!!!
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La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
MERCEDES S
Me vendieron un electro hace dos meses. Nunca se puso en funcionamiento porque le falta una pieza original. Hice el reclamo dentro de los 2 primeros días de adquisición. Corresponde el reemplazo de la unidad y no seguir esperando a ver si en algún momento-porque no dan fecha cierta- ingresa la pieza faltante en stock
12 de Agosto a las 11:51 hs.
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MERCEDES S
Nada de nada. Sigo esperando que estos empresa estafadora responda mi reclamo
23 de Agosto a las 12:46 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Mercedes, vamos a derivar tu consulta con el sector correspondiente, para que se comuniquen con vos en breve. Saludos
04 de Setiembre a las 13:14 hs.
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MERCEDES S
En la secretaría de Comercio me solicitaron copia del informe técnico. Ya lo requerí 5 veces al call center paupérrimo que disponen. Ayer la Señora Kimberly Lopez me grito Que no tienen solución para el electrodomestico que compre y nunca use!!! Que espere a ver si en algún momento ingresa la pieza que por defecto no fue incluída en el lavajilla motivo por el cual me vencieron una máquina defectuosa.
Espero se pongan en contacto. Pero sería más sencillo me proporcionen un contacto con nivel de seriedad aceptable, no ese call center de Colombia impresentable
04 de Setiembre a las 13:25 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Marzo a las 11:45 hs.
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