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Reclamo a Whirlpool Argentina

Compra lavarropas whirlpool

En julio compré un lavarropas whirlpool, por internet, directamente a whirlpool argentina. Lo pagué a traves de Mercado Pago contado por Rapipago el 16/7/[números].
se suponía que a los 5 dias hábiles se comunicarían para combinar la entrega del producto, que podía demorarse como máximo 15 dias hábiles, o sea como máximo el 6 de agosto.
después de varios llamados porque no se comunicaban conmigo, la semana pasada me mandaron un mail con disculpas y diciendo que tardarían como máximo otros 5 días hábiles en comunicarse para combinar la entrega.
el plazo vencía hoy. Por supuesto que no llamaron, pero me comuniqué y en atencón al cliente muy amablemente dijeron que iban a hacer el reclamo al sector correspondiente.
sigo a la espera, sin respuestas a la fecha

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Manu, como estas?.
    Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si este se soluciono. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales

    22 de Marzo a las 10:42 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      22 de Marzo a las 10:44 hs.

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