Reclamo a Whirlpool Guatemala
Compre una lavadora hace mas de un mes al desempacarla venia rota del tablero inmediatamente marque al centro de servicio, mandaron un técnico tomo fotos se llevo fotos de factura y ticket. Mensionaron en 15 días llegaba la pieza y todo un mes estuve llamando según ellos no hay la pieza no llegaba y miles de llamadas números de reporte que dicen ellos expiran pero sin solucionar y ahora vinieron dias que a cambiarla y resulta dicen que se equivocaron de modelo que trajeron la de un kilo menos y que la volverán a pedir no puede ser tener que esperar un mes o mas si compre ese producto es por que lo necesito. Me pidieron un documento que les mandara la cadena comercial donde lo compre me lo dieron lo envié que por que cambiarían toda la lavadora y resulta nada no saben responder cuando quedara estoy desesperada necesito la lavadora es muy molesto estar rogando atiendan una queja
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Mala atencion
Mi lavadora se arruinó a los 9 meses de uso q xq se mojó la tarjeta compré el repuesto y me la instalaron rebien pero a los 8 días no lavaba nuevamente me hicieron segunda visita el problema y x lo q me quejo es x la línea de watsap q tienen nunca contestan no le soluc…
Lavadora en mal estado
Compre una lavadora y a los 12 días ya no funcionaba se le salía el agua por arriba, la cambian y también la misma marca sale defectuosa viene el técnico y dice que en efectivo la máquina no sirve y no me dan solución lo antes posible que pésimo servicio del lugar d…
Cambio o devolucion y respuesta inmediata via email
Compre una estufa electrica de 30" y en menos de 6c meses ya tiene moho. Es nueva practicamente y se supoine esto no suceda,pues es indicativo de que no tiene buena cobertura anticorrosion. Vivo en puerto rico, ya me he comunicado previo con la compania whirlpool a est…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola, buenos días ¿Nos podrías indicar tu país de residencia? Saludos
17 de Setiembre a las 9:43 hs.
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Marla C
Puerto Rico
02 de Octubre a las 11:00 hs.
dulce M
MEXICO EN XALAPA VERACRUZ
17 de Setiembre a las 12:39 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola Dulce, lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool México, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/
17 de Setiembre a las 16:35 hs.
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Marla C
compre una estufa electrica de 30'' Y en menos de un ano ya tiene moho,entonces, no me quieren honrar la garantia porque perdi el recibo y ya la tienda donde la adquiri no existe. pido cambio de equipo o devolucion,porque no esta supuesto a corroerse
27 de Setiembre a las 11:33 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Hola cangrygirlpr, , lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estas contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool México, dónde con gusto podrán ayudarte, da clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/WhirlpoolMX/
28 de Setiembre a las 9:54 hs.
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Marla C
Gracias mil
29 de Setiembre a las 2:20 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Damos por cerrado el caso, saludos.
02 de Octubre a las 10:41 hs.
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dulce M
Envian de una EXTENSIÓN a otrasin resolver
28 de Octubre a las 17:49 hs.
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dulce M
No solucinan
28 de Octubre a las 18:24 hs.
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