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Reclamo a Whirlpool Colombia

Cambio de producto

Compré una secadora whirlpool en Alkosto pereira colombia el aparato no funcionó presenté la queja a whirlpool la solución que me dieron desde el mes de agosto era que me la iban a cambiar en menos de cinco días y hasta la fecha no me dan solución y yo sigo pagando las cuotas de un equipo que no sirve agradezco su ayuda los números de los casos son [números]

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Jaime, buenos días ¿Podrías indicarnos tu zona de residencia? Saludos

    08 de Octubre a las 11:12 hs.

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    • Jaime M

       

      El producto aunque fue cambiado el día 19 de octubre, aun no ha sido instalado para efectos de la GARANTÍA, gracias

      23 de Octubre a las 8:45 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Buen día Jaime, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales

        22 de Marzo a las 12:23 hs.

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