Reclamo a Wayni
El miércoles 22/02 pedí el préstamo me llegó un email de que está aprobado y que en 24 hs se iba a realizar la transferencia y aún no tengo respuesta no me acreditan el préstamo necesito solución urgente necesito que me lo depositen
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Solana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
27 de Febrero a las 17:22 hs.
Solana
Muchas gracias espero solución para el día de hoy
27 de Febrero a las 17:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Solana
El préstamo se aprobó y se transfirió exitosamente a tu CBU
Estamos para servirte
02 de Marzo a las 12:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solana
02 de Marzo a las 15:22 hs.