Reclamo a Wayni
Buenas noches soy liliana del valle caro dni, [números] necesito que me envíen un cbu para q realice el pago de los $[números] q adeudaba de la 2 cuota y la 3 cuota del préstamo ,ya sea x transferencia o rapipago . Si desean comunicarse
conmigo manden whatsapp al [números]. O llamar al [números] .atte saluda a quien corresponda
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Liliana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Agosto a las 22:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Liliana, gusto en saludarle.
En el reclamo abierto en nuestra plataforma indicamos el número de contacto de su asesora de cobranzas con el fin de que pueda canalizar con ella sus pagos y toda la información que amerite para estar al día.
En la validación de su estado de cuenta a la fecha confirmamos la recepción de su pago hecho a través de nuestra plataforma con su tarjeta de débito. Muchas Gracias.
Cualquier adicional que requiera estaremos a la orden.
23 de Agosto a las 17:39 hs.
Liliana D
solución recibida:
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07 de Noviembre a las 19:15 hs.