Reclamo a Wayni
Hola tengo un préstamo con waynimovil me lo debita para ellos mutual 20 de septiembre y ellos me mandan a cobrar continuamente ya mandé comprovantes por mail y what's sap
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Gladys hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Mayo a las 7:45 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Gladys, hemos validado y el ingreso del reclamo fue solicitando un plan de pago en nuestra plataforma e informamos el contacto de tu asesora de cobranzas. De igual forma te contactaremos para poder revisar los débitos que indicás.
Saludo cordial.
18 de Julio a las 15:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys N
28 de Julio a las 12:02 hs.