Reclamo a Wayni Móvil
Quiero renovar mi préstamo y no me deja xq cambiile de número y de correo yo ya tengo préstamo con waynimovil
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Pago realizado pero no reconocido en la web
En estos días he pagado parte de mi deuda con la empresa aboné un poco más de $ 100000 de adelantos pedidos pero vencidos hice el pago por transferencia de 3 de los más de 10 adelantos pedidos adjunté los comprobantes en la web y en whatsapp, no los leyeron y …
Me debitaron plata de más 38400 pesos
Me devitaron plata de más y todavía no me solucionan nada dijeron q se iban a comunicar y todavía no paso nada la cuota era de 35 mil 600 con 4 días demorado son mil pesos más o sea 36600 y tenías en la cuenta 75 mil pesos y me sacaron todo o sea q me está faltando 384…
Me debitaron plata de más
Me deberían plata de más de mi cuenta tenía 75000il pesos y tenían q cobrarme una cuota de 35 mil con 5 días vencida el cargo es 200 pesos diarios me sacaron todo lo q tenía la cuenta me quedo en cero necesito quee devuelvan la plata que me falta
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Vera hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
25 de Julio a las 9:24 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Buenas tardes María,
El día de ayer brindamos respuesta a las 15;31 en el reclamo que abriste en nuestra plataforma e indicamos los números de contacto del área encargada para poder avanzar con tu solicitud de renovación.
Por favor canalizar a través del mismo la continuidad de la solicitud de tu nuevo préstamo.
Saludos cordiales.
25 de Julio a las 16:34 hs.
Vera M
Xq yo cambié de Gmail y de número de celular
Y no me pueden solucionar el préstamo
25 de Agosto a las 11:05 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
El préstamo se otorgó correctamente el 06/09/****
07 de Noviembre a las 14:07 hs.
Vera M
solución recibida:
.
07 de Noviembre a las 19:03 hs.