Reclamo a Wayni
Estoy al día con mis cuotas, la del mes de julio me la debitaron a principio de mes, y ahora nuevamente me la debitan en el día de ayer, 25 de julio. Necesito una solución y mi plata de vuelta. Gracias
p/d: es la segunda vez que me pasa lo mismo
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Diana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Julio a las 19:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Diana.
Te contactaremos vía whatsapp para informarte el funcionamiento de los débitos automáticos los cuales se realizaron correctamente de acuerdo a los términos y condiciones informados en el momento del otorgamiento del préstamo.
Saludos cordiales.
28 de Julio a las 13:44 hs.
Diana R
solución recibida:
Si hay inconvenientes los de la empresa Wayni Móvil se contactan lo más rápido posible para solucionarlo, muy satisfecha. Gracias
02 de Agosto a las 10:38 hs.