Reclamo a Wayni
Hola,no fue un problema grave en general,solo me pude comunicar por email y fueron muy rapido en responder y amable pero necesito que porfavor cuando puedan me respondan o resuelvan que mande por whatsapp porque me dijeron que son 12 a 24 hs pero ya pasaron mas de 24 hs,muchas gracias
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Noelia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Febrero a las 12:23 hs.
noelia
muchas gracias
14 de Febrero a las 12:33 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Noelia gusto en saludarte de vuelta.
Te informamos que derivamos tu solicitud al departamento encargado y hoy te brindan respuesta sobre el mismo.
14 de Febrero a las 16:22 hs.
noelia
solución recibida:
Si se comunicaron conmigo muy buena la atención
19 de Febrero a las 11:09 hs.