Reclamo a Wayni
Pedí un préstamo supuestamente ya está pero no mandaron mail ni mensaje de confirmación y me da miedo alguien puede ayudarme wayni
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Romina hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
10 de Abril a las 12:19 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Romina los préstamos se acreditan de 24 a 48 horas hábiles luego de la solicitud.
Nos comunicamos con vos y nos indicaste que deseabas darlo de baja.
Siendo así daremos por resuelta la consulta.
Ten buena tarde
11 de Abril a las 17:36 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina S
12 de Abril a las 14:54 hs.
romina S
solución recibida:
Solicitud de préstamo cancelado ******
13 de Abril a las 15:02 hs.