Reclamo a Wayni
Me sacaron del débito en mercado paga dos cuotas del mes de mayo y me mandaron un mensaje que me habían puesto en el veraz no se por qué, ahora fui a pagar la cuota seis y me encuentro que la cuota cinco no estaba paga pague [números] mil por débito automático, pero me quedaron las dos cuotas que ya me habían descontado i sea que pague casi [números] mil en dos cuotas, el dinero no me lo devuelven que puedo hacer
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Daniel hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Junio a las 12:42 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
La situación fue aclarada exitosamente con la empresa.
Los cobros impactaron correctamente y te quedó un importe a tu favor de 3.*** pesos en la cuota que vence el próximo 01/07.
Gracias por comunicarte para aclara lo ocurrido
29 de Junio a las 15:16 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel O
29 de Junio a las 16:55 hs.