Reclamo a Wayni
Abonamos ntras cuotas por adelantado, 2 cuotas juntas y cancelamos ntro préstamo el 21/02. Renovamos un préstamo y presentamos documentación el pasado 21/02/[números]. Completamos todos los requerimientos, un asesor por whatsapp nos informó que había que actualizar un documento, lo enviamos a primera hora del viernes. Ya pasaron más de 24 hs y aún no se acreditó el importe acordado. No obtuvimos respuesta por whatsapp y desde atención al cliente por medio de la atención de un robot, se nos indica que debemos esperar. Que entre el jueves y viernes se realizaría. No obstante, aún esperamos.
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Laura M
solución recibida:
Solucionado. Cumplieron y realizaron el deposito.
02 de Marzo a las 8:17 hs.