Reclamo a Wayni Móvil
Hace dos semanas aboné unos días de demora una cuota, me están mandando msj y mail que aún no pague, ya me comunique con ellos para reclamar y sigo figurando como morosa.
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Promblea con pago de deuda
Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. Me dieron que a los 30 días habiles lo tendria y no fue asi. sigo apareciendo en la central de deudores. Necesito una solución. mi numero telefonico es 2216951314 emial: h10.espinel@gmail.com espe…
Reclamo de cetrificado de convenio pago
Hola que tal, mi nombre es hernán espinel. En la central de deudores me aparece una deuda de wayni, la cual ya la aboné. Me dijeron que en 30 días habiles me iban a enviar por email el convenio que pagué y que la deuda se borraria de la central de deudores. necesito u…
Descuentos por cbu ilegales
Yo saqué un préstamo por 6000$ pagué una cuota y me atrasé en las otras 5. Hoy me piden 100000$ por cuota. Empezaron amenazando a familiares con que yo los había puesto de codeudores. Luego consiguieron mís datos bancarios del banco nación. Ayer me descuentan 25.000$ d…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Teresa hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
22 de Agosto a las 3:55 hs.
Teresa I
Hola, ya se habían contactado diciendo que estoy al día, pero entro a la página y sigo figurando como morosa y siguen llegando en mails de mora. Gracias
22 de Agosto a las 7:36 hs.
Teresa I
Se contactaron y siguen sin solucionarlo
22 de Agosto a las 11:35 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Hola Teresa, buenas tardes.
Hemos validado y de acuerdo a lo informado también en su reclamo abierto en nuestra plataforma, el pago que realizó se impactó exitosamente a su adelanto de billetera. El monto que adeudás es el correspondiente a la cuota de tu préstamo. Son dos transacciones distintas, por ende te sugerimos que regularice la misma a través de nuestra plataforma: ****s://autogestion.waynimovil.ar/
Saludos cordiales.
23 de Agosto a las 18:41 hs.
Teresa I
solución recibida:
Gracias por la respuesta.
23 de Agosto a las 23:07 hs.