Reclamo a Wayni
Buenos días, ayer 1 de marzo solicite un préstamo, el cual ya no necesito, ya le di de baja desde el botón de arrepentimiento pero necesito que me confirmen una persona física no un bot, y necesito que eliminen todos mis datos brindados de su base de datos, espero su pronta respuesta, gracias desde ya
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Luis hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
02 de Marzo a las 11:10 hs.
Luis A
Bueno muchas gracias, los espero
02 de Marzo a las 11:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Luis es un gusto saludarte
La solicitud del préstamo fue dada de baja exitosamente.
Estamos para servirte.
02 de Marzo a las 14:53 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
02 de Marzo a las 15:21 hs.
Luis A
Bueno muchas gracias, solo necesito una cosa mas y es que borren definitivamente todos mis datos que les fue brindado, para evitar cualquier error futuro con respecto al debito, pueden eliminar todos mis datos?
02 de Marzo a las 16:04 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Luis procederemos a darte de baja.
Pero necesitamos que cierres dicho reclamo para desvincularte de todas las bases
02 de Marzo a las 18:29 hs.
Luis A
solución recibida:
Me respondieron rapidamente para solucionar mi problema, me contactaron, me dieron de baja y eliminaron mis datos, en el mismo dia me dieron solucion, excelente atención y muy buena referencia hacia Wayni Mobil, gracias
02 de Marzo a las 18:50 hs.