Reclamo a Wayni
Buenos dias hace mas de 72 horas que pedi un prestamo y todavia no me lo depositaron necesito respuestas urgente o me depositan o me cancelan porque tampoco me deja cancelar muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Karen hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
22 de Setiembre a las 7:59 hs.
Karen M
Necesito respuestas urgente
22 de Setiembre a las 8:15 hs.
Karen M
Todavia sigo esperando que me depositen.
08 de Octubre a las 11:40 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Karen, gusto en saludarte
Hemos verificado tu caso y te brindamos asesoría en el ticket Ticket #******.
Allí te comentamos sobre las demoras de acreditación que estábamos presentando, desiste continuar aguardando y luego pudimos procesarte la transferencia del préstamo exitosamente.
Estamos para ayudarte ante cualquier inquietud,
¡Saludos!
15 de Diciembre a las 16:10 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen M
22 de Diciembre a las 13:58 hs.