Reclamo a Wayni
Hace 48 hs pague la totalidad de una deuda
subí 2 veces el comprobante y lo envié por mail dos veces
me siguen reclamando deuda
nadie me responde
no responden Whatsapp ni contactos
solo quieren robarte
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Luis hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
14 de Noviembre a las 18:14 hs.
Luis M
Quiero una respuesta hoy
14 de Noviembre a las 18:15 hs.
Luis M
Siguen sin dar respuesta
19 de Noviembre a las 7:48 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días. Es un gusto saludarte.
Hemos validado que no tenés préstamos activos, lo que confirma que tu pago se impactó exitosamente. Por ende, podés descargar tu libre deuda directamente desde nuestra página. Solo debes ingresar al siguiente enlace: ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta y seleccionar la opción correspondiente.
Si requieres asistencia adicional, estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención.
Gracias por comunicarte con nosotros.
18 de Diciembre a las 10:40 hs.
Luis M
solución recibida:
Gracias por la respuesta
18 de Diciembre a las 11:00 hs.