Reclamo a Wayni
Hola buenos días. Ya he mandado mail de otra página secundaria de esta empresa y no me dan solución pague la cuota del préstamo y después me debitaron [números] pesos que no me los reintegran ya no se a quien acudir ni siquiera un número telefónico dejan ojalá puedan ayudarme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Diego hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
12 de Setiembre a las 11:18 hs.
Diego B
Ok espero una solución en brevedad de su parte ya q dicen ser una empresa sería .
12 de Setiembre a las 21:35 hs.
Diego B
Todavía no me reintegran la plata que me sacaron de más sigo esperando a una solución
18 de Setiembre a las 7:36 hs.
Diego B
Nuevamente me debitaron plata mas de ***** mil pesos siendo que yo no tengo deudas con ellos necesito q me devuelvan la plata q me sacaron
13 de Octubre a las 4:32 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Diego, gusto en saludarte
Hemos verificado tu caso, pudimos resolverlo efectuando el reintegro correspondiente el 22/09/**** y el 19/10/****.
Te explicamos que nuestro principal forma de cobro es por debito automático, sugerimos siempre dejar el dinero en cuenta para que el sistema debite y así evitamos los cobros duplicados.
Estamos para ayudarte con cualquier inquietud?️
15 de Diciembre a las 12:01 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego B
21 de Diciembre a las 17:26 hs.