Reclamo a Wayni
Me descontaron plata del préstamo cuando todavía no es la fecha de mí pago
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
28 de Julio a las 10:30 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Yanina.
Hemos brindado respuesta a través de nuestra plataforma con el reclamo que abriste referente al impacto de tu débito
De igual forma te estaremos contactando vía whatsapp por si tenés alguna duda adicional al respecto.
Saludos cordiales
28 de Julio a las 15:37 hs.
Yamila A
solución recibida:
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07 de Noviembre a las 19:17 hs.