Reclamo a Wayni
Tengo una deuda con la empresa la cual estoy abonado en cuotas por plan de pagos. De más decír con intereses que superan lo normal. No recomiendo a nadie ésta empresa.me han puesto en situación 4 en el banco central. Nunca en mi vida me ha pasado. Les pedí que contemplarán está situación. La única forma de comunicarse si atienden es por un whatsapp. No hay donde llamar. Yo estoy pagando. Trabajo en comercio, y esto me perjudica mucho. No soy incobrable. Ni creo merecer este trato. Regularice mi situación con el veraz. Ojalá nosotros pudiésemos denunciar el trato que nos dan en esta financiera. Gracias
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Mónica hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
12 de Noviembre a las 14:12 hs.
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Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días, Mónica.
Hemos verificado que tu pago de este mes se acreditó exitosamente, lo que permite dar por finalizado tu préstamo. También respondimos a tu consulta sobre el plazo que establece el BCRA para actualizar su base de datos y te explicamos cómo generar el libre deuda en nuestra plataforma.
Intentamos comunicarnos al número que proporcionaste, pero resultó inexistente. Sin embargo, te contactamos vía WhatsApp al número registrado en nuestra página y estamos a la espera de tu respuesta para resolver cualquier duda adicional.
Quedamos atentos.
17 de Diciembre a las 11:19 hs.
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Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica D
17 de Diciembre a las 13:21 hs.
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Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Mónica, es un gusto saludarte, nos hemos puesto en contacto vía whatsapp. Saludos
18 de Diciembre a las 15:09 hs.
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Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, Mónica
Verificamos que el reclamo aún se encuentra abierto en nuestra plataforma.
Nos encontramos a la espera de la confirmación de cierre, ya que, según nuestros registros, el caso fue regularizado correctamente.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
Atención al Cliente
27 de Abril a las 12:21 hs.
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