Reclamo a Wayni
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Gabriela hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
19 de Abril a las 16:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Gabriela, gusto en responder tu consulta.
Ya podés generar tu libre deuda directamente desde la página, solo tienes que ingresar al link ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta y seleccionar la opción libre deuda.
Saludo cordial.
21 de Abril a las 17:29 hs.
Gabriela
solución recibida:
Fue solucionado gracias
23 de Mayo a las 23:38 hs.