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Reclamo a Wayni Móvil

La cuota 2 fue debitada

[Solucionado]

Tengo un préstamo de 4 cuotas y voy x la num2 q ya fue debitada el día 11 del corriente pero me mandan msj ymail q fui reportada al Veraz llamo y mando msj y nadie contesta quiero una solución a la brevedad .

Comentarios
  • Márquez L

     

    Me contestaron diciéndome q iban a corroborar pero siguen mandando mensajes q me reportaron al veraz y que mí deuda sigue ascendiendo siendo q ya envié el comprobante de pago .Verdaderamente un desastre porque nunca estuve en el veraz y es injusto los msj q me mandan todo el tiempo.

    24 de Marzo a las 11:49 hs.

  • Márquez L

     

    Wayni móvil sigue mandándome msj q fui reportada al veraz siendo q la cuota 2 fue debitada de mí recibo.ya he presentado los comprobantes q tengo en mí poder y siguen mandando msj necesito una solución a la brevedad.gcias

    26 de Marzo a las 0:21 hs.

  • Márquez L

     

    Se comunicaron conmigo pero me dicen que debo marzo y abril siendo q en el recibo de feb está el 1 desc y en el mes de marzo hay otro solo q le pusieron fecha de feb a los 2 descuentos ya envié los comprobantes correspondientes y también la fecha de mí próxima cobro para q me debiten la cuota 3 esp pronta solución.

    04 de Abril a las 11:19 hs.

  • Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Márquez laura

    26 de Mayo a las 22:14 hs.

  • Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Márquez L

    15 de Mayo a las 17:02 hs.

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