Reclamo a Wayni
Tengo un préstamo activo, en el cual estoy demorada con el pago. Pero hoy 12 de julio se me retiro de mi cuenta bancaria de parte de ustedes los siguientes montos:
2.[números]
6.[números]
[números]
4.[números]
total: $ 14.[números]
quería saber cómo sigue entonces mi deuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Laura hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
12 de Julio a las 10:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Laura.
Te hemos contactado al número telefónico indicado con el fin de informarte los impactos de los débitos realizados y que de esa forma puedas abonar lo pendiente a tu cuota.
Estaremos aguardando tu respuesta, gracias desde ya.
Saludos cordiales.
14 de Julio a las 16:38 hs.
LAURA C
solución recibida:
gracias por la ayuda!!!
17 de Julio a las 14:05 hs.