Reclamo a Wayni
La fecha de vencimiento de mi cuota fue el 1/6 y yo pagué antes,también envié el comprobante de pago pero hoy quisieron debitarme dinero en tres oportunidades.la verdad no recomiendo waynimóvil a nadie porque son una financiera fantasma y e*****n a todos sus clientes.ya hice varios reclamos por esto y otras cosas más y me responden cualquier boludez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre].
Respondimos tu consulta a través de nuestra plataforma indicándote que de acuerdo a nuestros términos y condiciones informados en el numeral 2 el débito automático es la principal forma de cobro y que el sistema bancario genera los intentos por 3 días. No se te debitó e incluso te indicamos que si eso ocurría nos enviaras el comprobante y te realizábamos la devolución correspondiente.
Es el procedimiento que corresponde y que no fue necesario porque no te ingresó débito alguno.
Saludo cordial.
13 de Junio a las 17:30 hs.
Nair G
solución recibida:
Ya fué solucionado.Gracias!!!
13 de Junio a las 18:54 hs.