Reclamo a Wayni
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Cabralnoeliaanahi hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Setiembre a las 22:09 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que el crédito se encuentra cancelado. La información de la Central de Deudores es actualizada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) se actualiza en un plazo que va desde los 90 a los *** días hábiles posteriores a la cancelación de la deuda.
Para tu tranquilidad, te informamos que ya hemos enviado el informe de finalización al BCRA.
Además, podés descargar tu libre deuda en nuestra web ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta
Quedamos a disposición para lo que necesites.
20 de Diciembre a las 10:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cabralnoeliaanahi
27 de Diciembre a las 14:12 hs.