Reclamo a Wayni
Sigo al pendiente de lo que falta de dinero devolver ya me debitaron de las dos cuentas y solo hicieron la devolución de una. Siguen faltando devolver 11.[números] pesos
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Natali hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Mayo a las 8:27 hs.
Natali E
Quiero cargar el comprobante donde está el descuento y no me deja.
05 de Mayo a las 8:28 hs.
Natali E
Aún sigo esperando la devolución del dinero que me descontaron son 11.*** pesos hagan las cuentas y verás que me sacaron demás, para el día 3/5 la cuota estaba totalmente cancelada y me siguieron descontando. Sigo sin entender. Gracias!
10 de Mayo a las 5:32 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Natalia, gusto en saludarte.
El 04-05 generaste un reclamo que resolvimos exitosamente a través de nuestra plataforma.
Te invitamos a que realices un reclamo como ya anteriormente lo realizaste o nos indiques el nuevo número de reclamo si lo tenés ya hecho.
Estaremos aguardando
12 de Mayo a las 15:51 hs.
Natali E
solución recibida:
Gracias por la solución no fue rápida. Pero hubo una!
21 de Mayo a las 13:42 hs.